L'importanza di definire i ruoli in un'impresa

Vengono riportati i lavori di ricercatori inglesi, coordinati da Meredith Belbin, sulle caratteristiche che dovrebbero possedere i componenti di un team di lavoro (o di un'impresa). La Belbin mostra come il successo di un professional dipenda poco dalla qualificazione specifica per un certo lavoro e molto dalle caratteristiche comportamentali.