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1.15 Impresa e new economy
È interessante osservare che il primo a parlare di new economy
fu uno degli artefici della ricostruzione industriale giapponese,
Edward Deming, che nel 1982 in Out of the crisis, prima ancora
che esistessero cellulari, Internet, e-marketplace e trading-online,
affermava che le nuove tecnologie avrebbero prodotto nelle
imprese salti di produttività incredibili, e che esse, abbinate a nuove
metodologie organizzative basate sulla valorizzazione della creatività
delle persone, più che sulla forza delle gerarchie, avrebbero spianato
la strada a una nuova economia. Tom Peters, già nel 1993, affermava:
“Le nuove parole della strategia aziendale saranno: mito, fantasia,
illusione”.
Nel 2003, nel suo libro Re-imagine. Business Excellence in a Disruptive
Age, Peters sosteneva: “La più importante responsabilità della
nostra generazione sarà costruire una nuova immagine delle nostre
imprese e istituzioni pubbliche e private”.
Nel 1996 Lester Thurow,
nel famoso La fine del capitalismo, con un’acuta metafora geologica,
definì “placche economiche” i processi strutturali in corso che, attraverso
movimenti impercettibili, stanno trasformando radicalmente
il mondo dell’economia, proprio come l’attività delle placche della
crosta terrestre ha determinato la nascita, la deriva e la scomparsa di
continenti e oceani.
Le cinque placche economiche di Thurow sono:
- La conversione al capitalismo dei paesi ex-comunisti, con
l’ingresso sulla sua scena economica di un terzo dell’umanità,
richiede nuove regole del gioco.
- L’irresistibile successo di imprese ad alto contenuto di capitale
intellettuale consente di creare facilmente e quasi dovunque imprese
di produzione e di servizi, intaccando il potere del capitale
finanziario.
- La mutata composizione demografica dei paesi industrializzati,
con un numero sempre crescente di pensionati e milioni di persone
che emigrano dai paesi poveri, richiede sostanziali modifiche
nel settore dell’offerta di servizi.
- La compiuta globalizzazione dell’economia fa sì che qualunque
bene e servizio possa essere prodotto e venduto in qualunque
luogo.
- L’assenza di una potenza politica o militare egemone fa sì che
nessuno possa imporre al mondo economico le proprie regole.
L’esistenza delle cinque placche economiche aveva convinto Thurow,
già nel 1996, che l’economia capitalistica sarebbe andata incontro
a un’epoca entusiasmante di profondi cambiamenti e di straordinarie
opportunità. Con un’altra metafora, questa volta biologica,
Thurow confrontava la rivoluzione in atto nel mondo dell’economia
con la scomparsa sulla Terra dei dinosauri e l’ascesa dei mammiferi;
secondo l’economista del MIT, i paesi, le imprese, gli individui
in grado di comprendere il significato delle trasformazioni in atto
sarebbero stati i “mammiferi” della nuova economia.
Eugenio Caruso - 10 giugno 2019
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