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Storicamente l'impresa che ha creato il concetto di "identità" è stata la AEG. Subito dopo la seconda guerra mondiale, presso la grande azienda tedesca viene sviluppata l'idea che l'impresa debba superare il paradigma in base al quale la comunicazione debba concentrasi sulla sola qualità della produzione, ma che debba poter esprimere con continuità anche informazioni sulla reputazione e sull'autorevolezza dell'impresa.
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